Juan Carlos Muñoz es Profesor del Departamento de Ingeniería de Transporte y Director de Docencia de la Escuela de Ingeniería. Es Ingeniero Civil Industrial, Diploma en Transporte, de la misma Casa de Estudios, y posee los grados de Magíster en Ciencias de la Ingeniería de la UC, Master of Science, Industrial Engineering and Operations Research, de University of California at Berkeley, y es Doctor of Philosophy, Civil and Environmental Engineering, de la misma Universidad norteamericana.
Sus áreas de investigación incluyen materias como Operaciones de Transporte, Sistemas de Transporte Público, Logística y Teoría de Tráfico Vehicular. También se ha especializado en el diseño de turnos flexibles de trabajo para conductores de transporte público y trabajadores de retail.
En esta última área, es fundador y actualmente co-director de SHIFT UC, unidad de negocios que, a través de DICTUC, entrega servicios de asignación de turnos de personal para empresas como Sodimac, D&S y Tottus. SHIFT UC asigna semanalmente turnos de trabajo a más de 12.000 personas en tiendas de estas empresas a lo largo del país.
En su desarrollo profesional destaca el haber sido miembro del comité de expertos nombrado por el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones para sugerir mejoras al transporte público en Chile, en 2008 y haber sido asesor personal del Ministro de Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones de Chile para proyectos de transporte público, entre 2003-2004. Anteriormente, fue responsable por la generación de documentos técnicos de trabajo para el Encuentro de Ministros de Obras Públicas del Asia Pacífico en Chile (1998). Además, ha asesorado a empresas como Embotelladora Andina S.A. y Bazuca.com en temas logísticos y lideró el desarrollo de software para despacho de buques para ENAP.
Ha recibido diversas distinciones y premios como el Gordon F. Newell al estudiante de transporte destacado en UC Berkeley en 2002, Excelencia Docente, entregado por el Centro de Alumnos de Ingeniería UC en 1996 y 1997, y el premio Ismael Valdés Valdés al liderazgo otorgado por Instituto de Ingenieros de Chile en 1995.
Es miembro del Directorio del Metro Regional de Valparaíso (MERVAL) y asesor en temas operacionales de Metro de Santiago. Asimismo, es miembro del Transportation Science and Logistics Society de INFORMS desde 2000, de la Sociedad Chilena de Ingeniería de Transporte desde 2003 y de la Sociedad Chilena de Políticas Públicas desde el 2009.
Actualmente combina su trabajo de docencia en la Escuela de Ingeniería UC, con el cargo de Director de Docencia y participación en el Diplomado de Políticas Públicas y en el Magíster de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica de Chile. Además de su trabajo en la dirección de SHIFT UC.
