Gesti贸n de la Innovaci贸n 鈥 AUKAN:

Trabajo de DICTUC finaliza con primera feria de innovaci贸n de SERNAC

14 de octubre de 2015
En total fueron 28 iniciativas realizadas por funcionarios del Servicio Nacional del Consumidor como resultado del proyecto implementado por DICTUC en la instituci贸n p煤blica.

Mejorar la atenci贸n de los usuarios y el bienestar de los funcionarios fueron algunos de los variados proyectos de innovaci贸n que presentaron los participantes del programa Innova de Servicio Nacional del Consumidor 鈥 SERNAC -, como resultado del trabajo conjunto entre DICTUC, a trav茅s de su unidad de Gesti贸n de la Innovaci贸n 鈥 AUKAN - y SERNAC.

Los 28 proyectos finales fueron presentados al comit茅 de innovaci贸n de la instituci贸n p煤blica y a funcionarios del servicio durante una actividad realizada en las dependencias del mismo, por parte de equipos de trabajadores provenientes de distintas regiones como Antofagasta, Valpara铆so, Metropolitana y Los R铆os.

Dichos equipos fueron conformados por personas que voluntariamente decidieron participar en los proyectos, que tienen el objetivo de resolver problemas institucionales evaluados por ellos mismos.

El Consultor de Innovaci贸n de la unidad de Gesti贸n de la Innovaci贸n - AUKAN, Pedro Seguel, destac贸, 鈥淔ue una feria genial donde la interacci贸n entre los participantes, y con el resto del p煤blico, fue significativa. Adem谩s, los proyectos tienen mucho potencial para resolver temas en la instituci贸n tanto internos como externos. Creemos que esto sienta las bases para el cambio cultural que el SERNAC est谩 buscando鈥.

La unidad de Gesti贸n de la Innovaci贸n - AUKAN realiza servicios de asesor铆a experta para desarrollar programas de implantaci贸n de gesti贸n de la innovaci贸n en las empresas. Esto involucra todos los factores asociados a un fen贸meno multidimensional como la innovaci贸n, entre los que se cuentan: estrategia competitiva, procesos, gesti贸n organizacional, movilizaci贸n y ecosistemas de innovaci贸n.

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